Uvjeti korištenja

1. Opće odredbe

Dobrodošli na web stranicu Oazix Flow — Pametni procesi ("mi", "nas", "naša" ili "Društvo"). Ovi Uvjeti korištenja ("Uvjeti") reguliraju vaš pristup i korištenje naše web stranice your-domain.com ("Stranica") te svih povezanih usluga, aplikacija i sadržaja ("Usluge").

Pristupanjem ili korištenjem naših Usluga, slažete se s ovim Uvjetima u cijelosti. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih Uvjeta, molimo vas da ne koristite naše Usluge.

Zadržavamo pravo izmijeniti ove Uvjete u bilo kojem trenutku. Sve izmjene stupaju na snagu odmah nakon objave na Stranici. Vaša kontinuirana upotreba Usluga nakon objave izmjena smatra se prihvaćanjem tih izmjena.

2. Definicije

U ovim Uvjetima, sljedeći izrazi imaju značenja kako slijedi:

• "Korisnik" znači bilo koja fizička ili pravna osoba koja pristupa ili koristi naše Usluge;
• "Sadržaj" uključuje tekst, slike, video zapise, grafike, podatke i druge materijale prikazane na Stranici;
• "Korisnički sadržaj" znači bilo koji sadržaj koji Korisnik pošalje, učita ili objavi putem Usluga;
• "Intelektualno vlasništvo" uključuje autorska prava, patente, zaštitne znakove, poslovne tajne i druga prava intelektualnog vlasništva.

3. Opis usluga

Oazix Flow — Pametni procesi pruža digitalna rješenja za optimizaciju i automatizaciju poslovnih procesa, uključujući:

• Konzultantske usluge za digitalizaciju procesa;
• Razvoj i implementaciju poslovnih softverskih rješenja;
• Analitiku i optimizaciju poslovnih tokova;
• Edukaciju i podršku u području digitalne transformacije;
• Ostale povezane usluge objavljene na Stranici.

Zadržavamo pravo izmijeniti, suspendirati ili prekinuti bilo koji dio Usluga u bilo kojem trenutku, bez prethodne najave.

4. Obveze korisnika

Korištenjem naših Usluga, obvezujete se:

• Koristiti Usluge isključivo u zakonite svrhe i u skladu sa svim primjenjivim zakonima i propisima;
• Ne kršiti prava intelektualnog vlasništva ili druga prava trećih strana;
• Davati točne, ažurne i potpune informacije pri registraciji ili komunikaciji s nama;
• Održavati sigurnost svojih pristupnih podataka i odmah nas obavijestiti o bilo kakvoj neovlaštenoj upotrebi;
• Ne prenositi viruse, zlonamjerni kod ili drugi štetan sadržaj;
• Ne ometati ili narušavati sigurnost, integritet ili performanse naših Usluga;
• Ne koristiti automatizirana sredstva (robote, spider-e, scraper-e) za pristup Uslugama bez našeg izričitog odobrenja;
• Poštivati privatnost i prava drugih korisnika.

5. Zabranjena uporaba

Strogo je zabranjeno koristiti naše Usluge za:

• Nezakonite aktivnosti ili promicanje nezakonitog ponašanja;
• Kršenje prava intelektualnog vlasništva, privatnosti ili drugih prava trećih strana;
• Prijenos lažnih, obmanjujućih, klevetnički ili uvredljivih sadržaja;
• Distribuciju spam poruka, neželjenih poruka ili lančanih pisama;
• Prikupljanje osobnih podataka drugih korisnika bez njihovog pristanka;
• Ometanje ili onesposobljavanje rada Stranice ili servera;
• Pokušaje neovlaštenog pristupa računalnim sustavima ili mrežama;
• Lažno predstavljanje ili oponašanje drugih osoba ili entiteta;
• Bilo koju aktivnost koja bi mogla naštetiti našem ugledu ili poslovanju.

Kršenje ovih zabrana može rezultirati trenutnim prestankom pristupa Uslugama i poduzimanjem pravnih radnji.

6. Intelektualno vlasništvo

Sva prava intelektualnog vlasništva u vezi sa Stranicom i Uslugama, uključujući ali ne ograničavajući se na tekst, grafike, logotipe, ikone, slike, audio i video zapise, digitalne preuzimanja, kompilacije podataka i softver, su vlasništvo Oazix Flow — Pametni procesi ili naših davatelja licenci.

Sadržaj je zaštićen zakonima o autorskim pravima, zaštitnim znakovima i drugim zakonima o intelektualnom vlasništvu Republike Hrvatske i međunarodnim konvencijama.

Ne smijete reproducirati, distribuirati, modificirati, prikazivati, izvoditi, objavljivati, licencirati, stvarati izvedena djela, prenositi ili prodavati bilo koji Sadržaj bez našeg izričitog pisanog odobrenja.

Korištenje zaštitnog znaka "Oazix Flow" ili drugih naših zaštitnih znakova bez odobrenja strogo je zabranjeno.

7. Korisnički sadržaj

Ako putem naših Usluga pošaljete, učitate ili objavite bilo koji sadržaj:

• Zadržavate vlasništvo nad svojim sadržajem;
• Dajete nam neisključivu, besplatnu, prenosivu, podlicenciranu, globalnu licencu za korištenje, reprodukciju, prilagodbu, objavljivanje i prikazivanje tog sadržaja u svrhu pružanja i promicanja Usluga;
• Jamčite da imate sva potrebna prava i dozvole za objavu tog sadržaja;
• Jamčite da sadržaj ne krši prava trećih strana niti primjenjive zakone;
• Prihvaćate punu odgovornost za taj sadržaj.

Zadržavamo pravo, ali ne i obvezu, pregledavati, uređivati ili ukloniti bilo koji Korisnički sadržaj koji prema našem mišljenju krši ove Uvjete.

8. Privatnost i zaštita podataka

Zaštita vaših osobnih podataka važna nam je. Prikupljanje, korištenje i zaštita vaših osobnih podataka regulirani su našom Politikom privatnosti, koja čini sastavni dio ovih Uvjeta.

Korištenjem naših Usluga, pristajete na prikupljanje i korištenje vaših podataka u skladu s našom Politikom privatnosti i Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) te hrvatskim Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

9. Odricanje jamstva

Naše Usluge pružaju se "takve kakve jesu" i "kako su dostupne", bez jamstava bilo koje vrste, izričitih ili implicitnih.

Ne jamčimo da će Usluge:

• Biti neprekidne, pravovremene, sigurne ili bez pogrešaka;
• Rezultati koji se mogu dobiti korištenjem Usluga bit će točni ili pouzdani;
• Kvaliteta proizvoda, usluga, informacija ili drugih materijala zadovoljavati vaša očekivanja;
• Bilo kakve pogreške u softveru bit će ispravljene.

Ne preuzimamo odgovornost za bilo kakav sadržaj koji objave treće strane ili korisnici na našim platformama.

Korištenje naših Usluga je isključivo na vaš vlastiti rizik.

10. Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom, Oazix Flow — Pametni procesi, naši direktori, zaposlenici, partneri ili zastupnici neće biti odgovorni za:

• Bilo kakve izravne, neizravne, slučajne, posebne, posljedične ili primjerne štete;
• Gubitak dobiti, prihoda, podataka, korištenja ili druge nematerijalne imovine;
• Štetu koja proizlazi iz vašeg pristupa ili nemogućnosti pristupa Uslugama;
• Štetu zbog neovlaštenog pristupa vašim prijenosima ili podacima;
• Izjave ili ponašanje bilo koje treće strane na Stranici;
• Bilo koju drugu stvar u vezi s Uslugama.

Ukupna odgovornost prema vama za sve zahtjeve koji proizlaze iz korištenja Usluga neće premašiti iznos od 1.000,00 HRK ili iznos koji ste nam platili u prethodnih 12 mjeseci, ovisno o tome što je veće.

11. Naknada štete

Slažete se braniti, obeštećivati i osloboditi odgovornosti Oazix Flow — Pametni procesi, naše partnere, direktore, zaposlenike i zastupnike od svih zahtjeva, šteta, obveza, gubitaka, troškova i rashoda (uključujući razumne odvjetničke troškove) koji proizlaze iz:

• Vašeg korištenja ili nemogućnosti korištenja Usluga;
• Vašeg kršenja ovih Uvjeta;
• Vašeg kršenja bilo kakvih prava treće strane, uključujući prava intelektualnog vlasništva;
• Bilo kojeg Korisničkog sadržaja koji objavite ili prenesete putem Usluga.

12. Poveznice trećih strana

Naša Stranica može sadržavati poveznice na web stranice ili usluge trećih strana koje nisu u vlasništvu niti pod kontrolom Oazix Flow — Pametni procesi.

Nemamo kontrolu nad sadržajem, politikama privatnosti ili praksama bilo kojih web stranica ili usluga trećih strana te ne preuzimamo odgovornost za njih.

Pristup poveznicama trećih strana je na vaš vlastiti rizik. Preporučujemo da pročitate uvjete korištenja i politike privatnosti svih web stranica koje posjetite.

13. Prestanak korištenja

Zadržavamo pravo, prema vlastitoj diskreciji i bez prethodne najave, ograničiti, suspendirati ili prekinuti vaš pristup Uslugama u bilo kojem trenutku, iz bilo kojeg razloga, uključujući ali ne ograničavajući se na:

• Kršenje ovih Uvjeta;
• Zahtjev tijela za provedbu zakona ili drugog državnog tijela;
• Neočekivane tehničke ili sigurnosne probleme;
• Neaktivnost vašeg korisničkog računa;
• Angažiranje u prijevarnim ili nezakonitim aktivnostima.

Prestanak ne utječe na prava i obveze nastale prije prestanka. Odredbe ovih Uvjeta koje bi po svojoj prirodi trebale preživjeti prestanak (uključujući intelektualno vlasništvo, odricanje jamstva, ograničenje odgovornosti) nastavit će važiti nakon prestanka.

14. Izmjene usluga

Zadržavamo pravo u bilo kojem trenutku izmijeniti ili prekinuti, privremeno ili trajno, Usluge (ili bilo koji njihov dio) s ili bez prethodne najave.

Nećemo biti odgovorni vama ili bilo kojoj trećoj strani za bilo kakvu izmjenu, promjenu cijene, suspenziju ili prekid Usluga.

15. Mjerodavno pravo

Ovi Uvjeti reguliraju se i tumače u skladu sa zakonima Republike Hrvatske, bez obzira na pravila o sukobu zakona.

Primjenjuje se:

• Zakon o obveznim odnosima (NN 35/05, 41/08, 125/11, 78/15, 29/18);
• Zakon o elektroničkoj trgovini (NN 173/03, 67/08, 36/09, 130/11, 30/14, 32/19);
• Zakon o zaštiti potrošača (NN 19/22, 152/22);
• Zakon o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/18);
• Ostali relevantni hrvatski i europski propisi.

16. Rješavanje sporova

U slučaju bilo kakvog spora, neslaganja ili zahtjeva koji proizlazi iz ili je u vezi s ovim Uvjetima ili korištenjem Usluga:

• Stranke će najprije pokušati riješiti spor prijateljskim pregovorima u dobroj vjeri;
• Ako spor ne može biti riješen pregovorima u roku od 30 dana, stranke mogu pokušati posredovanje;
• Ako posredovanje nije uspješno ili se stranke ne slažu pokušati posredovanje, spor će biti predmet nadležnosti stvarno i mjesno nadležnih sudova u Hrvatskoj.

Potrošači imaju pravo koristiti izvansudsko rješavanje potrošačkih sporova putem tijela nadležnih za alternativno rješavanje sporova u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.

17. Odvojivost odredbi

Ako bilo koja odredba ovih Uvjeta bude proglašena nevažećom, nezakonitom ili neizvršivom od strane nadležnog suda ili tijela:

• Takva odredba će se tumačiti, izmijeniti ili ograničiti u mjeri potrebnoj da postane valjana i izvršiva;
• Ostale odredbe ovih Uvjeta ostaju u punoj snazi i učinku;
• Nevažeća odredba će biti zamijenjena važećom odredbom koja najviše odgovara intenciji izvorne odredbe.

18. Cjelovitost ugovora

Ovi Uvjeti, zajedno s našom Politikom privatnosti i bilo kojim drugim pravnim obavijestima objavljenim na Stranici, čine cjelokupan sporazum između vas i Oazix Flow — Pametni procesi u vezi s korištenjem Usluga.

Ovi Uvjeti zamjenjuju sve prethodne ili istovremene dogovore, komunikacije i prijedloge, bilo usmene ili pisane, između vas i nas.

Nijedno odricanje od bilo koje odredbe ovih Uvjeta neće se smatrati daljnjim ili kontinuiranim odricanjem od te odredbe ili bilo koje druge odredbe.

19. Prijenos prava

Ne smijete prenositi ili dodijeliti svoja prava ili obveze prema ovim Uvjetima bez našeg prethodnog pisanog odobrenja.

Možemo slobodno prenositi ili dodijeliti naša prava i obveze prema ovim Uvjetima, uključujući u slučaju spajanja, akvizicije, restrukturiranja ili prodaje imovine.

20. Odricanje od prava

Naše neuspjeh ili odgoda u provedbi ili izvršenju bilo kojeg prava ili odredbe ovih Uvjeta ne znači odricanje od tog prava ili odredbe.

Bilo kakvo odricanje mora biti pisano i potpisano od strane nas kako bi bilo valjano.

21. Jezik

Ovi Uvjeti sastavljeni su na hrvatskom jeziku. U slučaju dostupnosti prijevoda na druge jezike, hrvatska verzija ima prednost u slučaju bilo kakve nedosljednosti ili razlike u tumačenju.

22. Kontakt informacije

Ako imate bilo kakvih pitanja, komentara ili prigovora u vezi s ovim Uvjetima ili našim Uslugama, molimo kontaktirajte nas:

Potrudit ćemo se odgovoriti na vaš upit u razumnom roku.